「ヨラドッグフードを解約したい！電話でもできる？」
「何日前までに解約すればいいの？違約金ってある？」
といったヨラドッグフード定期コースの解約方法を知りたいそこのあなた。
ヨラドッグフードの解約は、「電話」でも「フォーム」からでも行えます。
「購入回数による縛り」や「違約金」はなく、簡単にできますよ。
この記事では、以下の内容について説明します。
- 定期コースを解約する方法
- 定期コースのルール・注意点
- 定期コース解約後にもう一度再開する方法
- 問合せ先と販売会社
定期コースのルールや注意点を正しく理解して、解約しましょう。
ヨラドッグフード定期コースの解約方法は2通り
ヨラドッグフードは簡単に解約できます。
- 電話
- 問い合わせフォーム
以上の2通りの方法で、解約可能。
電話で解約する手順・方法
電話で解約する際は、以下の番号に連絡してください。
電話番号：0570-200-012
【受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）】
こちらの番号は、株式会社レティシアン(販売会社)の電話番号です。
平日の11～18時の時間帯に、問い合わせれば解約できますよ。
お問い合わせフォームから解約する手順・方法
お問合せフォームから解約する手順は、以下の通りです。
- ネットで「ヨラドッグフード」を検索
- ヨラドッグフードの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- 「お問合せフォーム」と表示されている箇所をクリック
- 問い合せ商品に、「ヨラドッグフード」を選択
- お問い合せ項目は「定期コースのご変更」を選択
- お問合せ内容に、「解約したい旨」の文言を記入する
- 「個人情報方針」に同意する
- 「送信内容を確認」ボタンをクリックして、送信する
以上の手順で行ってください。
解約したい旨の文章は、以下をご参照ください。
定期コースを、次回お届け分から解約したいです。
ヨラドッグフードの定期コースのルール・注意点
ヨラドッグフードの定期コースのルールと注意点は、以下の通りです。
- 定期コースの購入回数に縛りはない
- 次回お届け日の7日前までに解約手続きをしなければならない
- 業者側の過失がなければ返品・交換はできない
- 定期コースは休止・再開がいつでもできる
定期コースの購入回数に縛りはない
定期コースは、購入回数に縛りがありません。
1回購入しか購入していない場合でも、解約可能。
違約金もないので、安心ですよ。
次回お届け日の7日前までに解約手続きをしなければならない
解約のみならず、変更手続きは次回お届け日の7日前までに行ってください。
商品公式ページに、「7日前までにご連絡ください」と記載されています。
お届け日の6日以内から、発送準備を始めるからでしょう。
7日前までに行わなかった場合、2回次の分の発送から解約となってしまいます。
業者側の過失がなければ返品・交換はできない
業者側に過失がない限り、返品・交換ができません。
自己(消費者側の)都合による返品・交換は不可能。
返品・交換したい場合もルールがあります。
詳しくは、以下をご参照ください。
- 連絡を商品到着後1週間以内にしなければならない
- パッケージに細かなキズ、汚れ、底面のノリ、シールの剥がれなどによる返品・交換は対象外
返品の連絡は、以下に行ってください。
電話番号：0570-200-012
【受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）】
お届け周期を「13週間ごと」にずらすこともできる
お届け周期は、「1週間ごと」から「13週間ごと」まで一週間単位で選べます。
周期だけでなく、個数の調整も可能。
個数や周期を調整する際は、次回お届け日の7日前までに行ってください。
定期コースは休止・再開がいつでもできる
定期コースは、解約だけでなく休止・再開ができます。
再開する予定がある場合でも、一度解約して休止してください。
解約後でも再開できるからです。
再開方法について、知りたい方は後述をご確認ください。
定期コース解約後にもう一度再開する3つの方法
解約後の再開は、以下の3つの方法で行えます。
- 株式会社レティシアンのマイページから「定期コース内容変更」を行う
- 電話(0570-200-012)で、「定期コースを再開したい旨」を伝える
- 株式会社レティシアンの問い合わせフォームから、問い合わせる
マイページから再開する方法・手順
株式会社レティシアンのログインページから、再開できます。
手順は、以下の通りです。
- ネットで「株式会社レティシアン」を検索
- レティシアン公式サイトにアクセスする
- 公式サイトのページ右上にある「マイページ」をクリック
- メールアドレスとパスワードを入力し、ログインする
- 定期コースの利用状況から、登録内容の変更をクリック
- 各項目を希望に合わせて選択する
- 内容確認後、送信
電話で再開する方法・手順
以下の電話番号に問い合わせてください。
再開したい旨をスタッフに伝えれば、再開できます。
電話番号：0570-200-012
【受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）】
問い合わせフォームから再開する方法・手順
お問合せフォームから再開する手順は以下の通りです。
- ネットで「ヨラドッグフード」を検索
- ヨラドッグフードの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- 「お問合せフォーム」と表示されている箇所をクリック
- 問い合せ商品に、「ヨラドッグフード」を選択
- お問い合せ項目は「定期コースのご変更」を選択
- 再開を希望する「周期」「数量」「お届け日・配達時間」を入力
- 問い合わせ内容に、「定期コースを再開したい」旨を入力
- 送信
ヨラドッグフードの輸入業者は株式会社レティシアン
ヨラドッグフードの販売会社は、株式会社レティシアン。
株式会社レティシアンは、プレミアムドッグフードを多く扱っています。
例えば、「カナガン」や「モグワン」もレティシアンが販売していますよ。
より詳しい情報は、以下の表をご覧ください。
| 会社名 | 株式会社レティシアン |
|---|---|
| 設立 | 2007年1月 |
| 代表者 | 四方 祥樹 |
| 事業概要 | ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発 |
| 事業紹介 | オリジナルペットフードの開発： モグワンドッグフード、モグニャンキャットフード、他 海外のプレミアムペットフードの輸入： カナガン、アランズ、シンプリー、ネルソンズ、他 |
| 本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F |
引用元：株式会社レティシアン公式ページ
ヨラドッグフードの問い合わせ先
ヨラドッグフードは、「電話」と「問い合わせフォーム」の2通りで連絡できます。
問い合わせ先は、以下の通りです。
電話番号：0570-200-012
【受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）】
- ネットで「ヨラドッグフード」を検索
- ヨラドッグフードの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- ページの「問い合わせ内容」に、内容を入力する
自分の連絡しやす方法で、問い合わせると良いですよ。
まとめ
この記事では、「ヨラドッグフード定期コースを解約する2つの方法」や「定期コースのルール・注意点」を解説しました。
以下がまとめです。
- ヨラドッグフードの定期コースは「電話」と「問い合わせフォーム」の2通り
- 電話での問い合わせは平日の11時から18時しか受け付けていない
- 平日の日中忙しい方は、電話での問い合わせがおすすめ
- 問合せ先は販売会社である「株式会社レティシアン」
- 定期コースを解約する際は、「次回お届け日の７日前まで」に行おう
- ヨラドッグフードは解約だけでなく、休止も可能
- 休止するには、一度解約して必要な時に再開する必要がある
- 配達周期は「1週間ごと」から「13週間ごと」まで1週間単位で調整可能
- 解約しようか迷っている方は、お届け周期をずらすのがおすすめ
いかがでしたか？
お困りの点や不明な点があれば、電話で問い合わせましょう。
今回紹介している問い合わせ先は、エサに関する相談も受け付けています。
株式会社レティシアンは海外で作られたプレミアムドッグフードをたくさん扱っています。
メジャーな商品も多く扱っており、信頼できる企業ですよ。
資格を持ったスタッフが常駐しているので不安なことがあったら、問い合わせてみましょう。
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