ハーフチョークの修理について
オーダーメイド ハーフチョークはすべてハンドメイドで制作しています。
修理・メンテナンスは喜んで承りますので、お気軽にお申し付け下さい。
たっくさんお散歩・お出かけをして、末長く、大切に使って頂ければ嬉しいです。
ドッグキャッチ 吉成飛鳥
オーダーメイドでわんちゃんに合わせてお作り致しますが、万が一、お届けしたハーフチョークがお選び頂いたサイズで使用しにくい場合、無償でサイズ変更の修理をさせて頂きますので、到着後１週間以内にご連絡下さい。
サイズ変更の修理はある程度の修理跡が残ります。
安全性に問題はありませんが、見た感じが新品のようにはなりませんので、ご注文の前に、サイズ選びについては慎重に行って下さい。
製作して、期間が経ってからのサイズ変更は、伸ばす場合も縮める場合も1,000円頂戴致します。
チェーンは消耗品と考えて下さい。使用頻度や状況に寄りますが、年に一度、チェーンの交換をすることをオススメします。
チェーン交換については実費のみをご負担頂きます。
かがりの革が劣化した場合、まき直しの修理をすることが出来ます。これまでのお色とちがう革で巻くことで、また雰囲気の違うパターンを楽しむことが出来ますよ。
もちろん、同色で仕上げることも可能です。手縫いステッチの場合も、よく引っぱるわんちゃんは麻の糸が擦り切れてしまいますので、糸の劣化が見えたら早めにご連絡下さい。
犬具としての直接の問題はありませんが、やっぱり、きれいな首輪は気持ちいい！
ちょっと楽しいリメイクです。お申し付け下さい。
首輪の裏側に留め金が出ているパーツは、交換することが可能です。
パーツの交換で、全く違うイメージの首輪になりますよ！ちょっぴり気分転換にオススメです。
パーツによって、お値段が異なりますのでお電話でご相談下さい。
マイナスドライバーで簡単に交換出来る物の場合、パーツのみをお送りすることも出来ます。パーツ実費をご負担下さい。
修理手順について※必ずご確認下さい。
往復の送料をご負担頂いております。
〒577-0034
大阪府東大阪市御厨南1-3-16
DogCatch
TEL : 06-6784-0030
修理費用が分からない場合はお気軽にお電話下さい。
※1週間程度のお時間を頂きます ※返送料はお住まいの地域によって異なります。
返送は、配送トラブル防止のため宅配便を利用させて頂きます。
修理に関するよくある質問
チェーンのひとつひとつ・各パーツはロウ付けしてありますのでチェーンのコマを１つ取る。などの調整が出来ません。別注のチェーンを制作してもらうことが可能ですので、お時間と料金を頂戴致します。
→約3週間・2,000円～3,000円程度
→こちらの修理の場合は、お支払いを（見積もり後）銀行振り込みでお願いいたします。
本革製の首輪は、愛犬ガムとよく似たもので、わんちゃんの手の届くところにおいておくと、噛んで壊してしまうことがよくあります。
噛まれた場所によっては修理が可能な場合もありますが、ほとんどの場合は修復が不可能になってしまいます。ご注意下さい。
サイズを大きくすることは可能です。（サイズ変更 1,000円）が、基本的にはわんちゃんのサイズが決まる8～9ヶ月を過ぎてから、お作りすることをオススメします。
それまでは、サイズ調整の出来るお試しセットで、こまめにサイズを調整しながらお散歩するのが最適です。
