「カナガンデンタルを解約したい!電話でもできる?」
「何日前までに解約すればいいの?違約金ってある?」
といったカナガンデンタルの定期コースの解約方法を知りたいそこのあなた。
カナガンデンタルの解約は「電話」もしくは「フォーム」から行えます。
「購入回数による縛り」や「違約金」はなく、簡単にできますよ。
この記事では、以下の内容について説明します。
- 定期コースを解約する方法
- 定期コースのルール・注意点
- 解約後の再開方法
- 問合せ先と販売会社
定期コースのルールや注意点を正しく理解して、解約しましょう。
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カナガンデンタル定期コースの解約方法は2通り
カナガンデンタルドッグフードの定期コースを解約する方法は2通りです。
- 電話で解約する旨を伝える
- お問合せフォームからの解約手続き
平日なら電話、休日なら問い合わせフォームから手続きを行うのがおすすめですよ。
電話で解約する方法・手順
電話で解約する旨を伝えるのが、多くの人にとって楽でしょう。
電話で伝える際は、以下の番号にかけてください。
電話番号:0570-200-012
【受付時間:平日11:00〜18:00(土日祝休)】
この番号は、販売会社である株式会社レティシアンの番号です。
レティシアンの商品は、一括してこちらで解約手続きも承っています。
電話する際の注意点は、営業時間。
平日の11時から18時しか受け付けていません。
受付時間帯に電話が難しいなら、問い合わせフォームから手続きしましょう。
お問い合わせフォームから解約する方法・手順
お問合せフォームから解約する手順は、以下の通りです。
- ネットで「カナガンデンタルドッグフード」を検索
- カナガンデンタルの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- 「お問合せフォーム」と表示されている箇所をクリック
- 問い合せ商品に、「カナガンデンタルドッグフード」を選択
- お問い合せ項目は「定期コースのご変更」を選択
- お問合せ内容に、「解約したい旨」の文言を記入する
- 「個人情報方針」に同意する
- 「送信内容を確認」ボタンをクリックして、送信する
以上の手順で行ってください。
解約したい旨の文章は、以下をご参照ください。
定期コースを、次回お届け分から解約したいです。
カナガンデンタル定期コースのルール・注意点
カナガンデンタルの定期コースのルール・注意点は以下の通りです。
- 購入回数による縛りはなく違約金もない
- 解約手続きは次回届け日の7日前までにしなければならない
- 消費者都合による返品・交換はできない
- 定期コースは休止・再開がいつでもできる
- お届け周期は最大13週間ごとまで調整できる
購入回数による縛りはなく違約金もない
定期コースは購入回数による縛りがありません。
違約金も発生しないため、いつでも解約OK。
一回購入した後から、解約できるのがメリット。
定期コースで買えば、通常価格より割引されます。
お試しで購入する場合でも、定期コースで解約するのがおすすめですよ。
解約手続きは次回届け日の7日前までにしなければならない
解約手続きは次回届け日の7日前までにしましょう。
6日以内からは、発送準備に取り掛かるからでしょう。
解約後に再開もできるので、迷っている方はとりあえず解約するのがおすすめ。
解約し忘れによる配達を防止するためです。
消費者都合による返品・交換はできない
カナガンデンタルは、消費者都合による返品はできません。
未開封の状態であっても、対応できないので注意してください。
返品・交換の条件は、以下の通りです。
商品に不良・破損がある場合のみ、交換・返金ができる
販売会社に過失がある場合のみ、交換または返金が可能です。
商品に不良があり、返品を希望する場合は早めに連絡しましょう。
商品到着後1週間以内に連絡しなければなりません。
定期コースは休止・再開がいつでもできる
定期コースは、休止と再開がいつでもできます。
解約だけでなく、一時的に配送を休止することも可能。
休止する場合は、次回お届け日の7日前までに行ってください。
お届け周期は最大13週間ごとまで調整できる
お届け周期は「1週間ごと」から「13週間ごと」まで調整可能。
商品の余り度合によって、配達頻度を調整できますよ。
調整する場合は、次回お届け日の7日前までに行ってください。
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定期コースを解約後にもう一度再開する3つの方法
再開するには、以下の3つの方法があります。
- マイページから、設定を変更する
- お電話で問い合わせる
- お問合せフォームから問い合わせる
マイページから再開する方法・手順
株式会社レティシアンのログインページから、再開できます。
手順は、以下の通りです。
- ネットで「株式会社レティシアン」を検索
- レティシアン公式サイトにアクセスする
- 公式サイトのページ右上にある「マイページ」をクリック
- メールアドレスとパスワードを入力し、ログインする
- 定期コースの利用状況から、登録内容の変更をクリック
- 各項目を希望に合わせて選択する
- 内容確認後、送信すれば再開完了
お電話で再開する方法・手順
以下の電話番号に問い合わせてください。
再開した旨をスタッフに伝えれば、再開できます。
電話番号:0570-200-012
【受付時間:平日11:00〜18:00(土日祝休)】
お問合せフォームから再開する方法・手順
お問合せフォームから再開する手順は以下の通りです。
- ネットで「カナガンデンタルドッグフード」を検索
- カナガンデンタルの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- 「お問合せフォーム」と表示されている箇所をクリック
- 問い合せ商品に、「カナガンデンタルドッグフード」を選択
- お問い合せ項目は「定期コースのご変更」を選択
- 再開を希望する「周期」「数量」「お届け日・配達時間」を入力
- 問い合わせ内容に、「定期コースを再開したい」旨を入力
- 送信で再開完了
カナガンデンタルの問い合わせ先
カナガンデンタルに問い合わせる方法は、「電話」と「問い合わせフォーム」の2通りがあります。
カナガンデンタルの問い合わせ先は、以下の通りです。
電話番号:0570-200-012
【受付時間:平日11:00〜18:00(土日祝休)】
- ネットで「カナガンデンタルドッグフード」を検索
- カナガンデンタルの公式ページにアクセスする
- 公式ページ最下部までページをスクロールする
- ページの「問い合わせ内容」に、内容を入力する
自分の問い合わせやすい方法で、問い合わせてください。
お電話窓口では、エサに関する相談も可能。
資格を持ったスタッフが、相談に対応してくれますよ。
カナガンデンタルの販売会社は株式会社レティシアン
カナガンデンタルの販売会社は、株式会社レティシアン。
株式会社レティシアンは、プレミアムドッグフードを多く扱っています。
例えば、「カナガン」や「モグワン」もレティシアンが販売していますよ。
より詳しい情報は、以下の表をご覧ください。
会社名 | 株式会社レティシアン |
---|---|
設立 | 2007年1月 |
代表者 | 四方 祥樹 |
事業概要 | ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発 |
事業紹介 | オリジナルペットフードの開発: モグワンドッグフード、モグニャンキャットフード、他 海外のプレミアムペットフードの輸入: カナガン、アランズ、シンプリー、ネルソンズ、他 |
本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F |
引用元:株式会社レティシアン公式ページ
まとめ
この記事では、「カナガンデンタルの解約方法・手順」や「定期コースのルールや注意点」を解説しました。
以下がまとめです。
- カナガンデンタルの定期コースは「電話」と「問い合わせフォーム」の2通り
- 電話での問い合わせは平日の11時から18時しか受け付けていない
- 平日の日中忙しい方は、電話での問い合わせがおすすめ
- 定期コースを解約する際は、「次回お届け日の7日前まで」に行おう
- カナガンデンタルは解約だけでなく、休止も可能
- お届け周期は最大「13週間ごと」に調整できる
- 解約しようか迷っている方は、お届け周期をずらすのがおすすめ
いかがでしたか?
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カナガンデンタルは、解約が簡単。
「電話」と「フォーム」の2通りがありますよ。
解約する際は、次回お届け日の7日前までに行うことだけは忘れないでください。
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